I Webinar
Pratiche commerciali scorrette on line: se le conosci, le eviti
Diritti dei consumatori
Parte dalla rivoluzione che le soluzioni digitali hanno scatenato nel nostro modo di vivere e nelle abitudini d’acquisto per arrivare a metterti in guardia dai rischi e imparare a far valere i tuoi diritti nel mondo delle pratiche commerciali ingannevoli e aggressive aumentate a dismisura, specie nel mercato digitale, anche con la pandemia di Covid-19.
Relatrici/Relatori
Massimo Ferrero
Nato nel 1964, si è laureato presso l’Università di Torino. Dal 1992 presta servizio presso l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, dove ha ricoperto funzioni in numerosi e vari uffici.
Dal 2015 è responsabile della direzione istruttoria per la tutela del consumatore competente per i settori delle telecomunicazioni, digitale, bancario-finanziario.
