Educazione finanziaria
Prende le mosse da casi concreti per illustrarti cosa fare in caso di problemi con una banca o un altro intermediario.
Ti spiega come muoverti in sicurezza nell’ambito delle piattaforme bancarie telematiche e dei pagamenti ‘virtuali’.
Entra in Banca d’Italia a Venezia nel 1995 presso il Servizio Tesoreria. Dal 1999 al 2020 si occupa di Sorveglianza sul sistema dei pagamenti partecipando a gruppi di lavoro internazionali della Banca dei regolamenti internazionali e della Banca centrale europea. Da settembre 2020 è impiegata presso il Servizio Tutela individuale dei clienti e segue la gestione degli esposti.
Avvocato e membro della Divisione Coordinamento ABF della Banca d’Italia. Nell’ambito delle attività della Divisione, collabora al monitoraggio del contenzioso presso l’Arbitro Bancario Finanziario e alla stesura della Relazione Annuale sull’attività dell’ABF. Ha maturato una precedente esperienza presso le Segreterie tecniche dell’Arbitro.